Jak wygląda zwrot Twojej sofy?
Pomimo wysokiej jakości wykonania, starannie dobranej twardości siedziska i pełnej personalizacji, rozumiemy, że możesz zmienić zdanie. Dlatego dajemy Ci możliwość zwrotu sofy w ciągu 30 dni – bez stresu i bez tłumaczeń.
Darmowy zwrot z próbnikiem
Chcemy, abyś był w pełni pewny swojego wyboru, dlatego oferujemy darmowy zwrot sofy dla klientów, którzy wcześniej wypożyczyli próbnik tkanin. Jeśli sprawdziłeś materiały w swoim wnętrzu, a mimo to sofa nie spełniła oczekiwań – odeślesz ją bez żadnych kosztów.
Zwrot do 30 dni
Jeśli nie skorzystałeś z możliwości wypożyczenia próbnika tkanin przed zakupem, nadal możesz zwrócić sofę w ciągu 30 dni. W takim przypadku koszt zwrotu leży po Twojej stronie – dlatego zawsze zachęcamy do wcześniejszego sprawdzenia tkanin w domowych warunkach.
O czym należy pamiętać podczas zwrotu
Zgłoszenie zwrotu
Zgłoszenie zwrotu
Zwrot sofy należy zgłosić w ciągu 30 dni od daty jej dostawy. Zgłoszenia dokonane po tym terminie nie będą rozpatrywane, a możliwość zwrotu zostanie odrzucona zgodnie z regulaminem.
Spakowanie sofy
Spakowanie sofy
Zwracając sofę, należy przygotować ją do transportu w takim samym stanie, w jakim została dostarczona. Wszystkie elementy powinny zostać starannie rozłożone, zabezpieczone kartonem oraz owinięte folią ochronną. To gwarantuje bezpieczny transport i pozytywne rozpatrzenie zwrotu.
Zwrot środków
Zwrot środków
Środki za zwróconą sofę zostaną przelane na Twoje konto w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. Przed dokonaniem przelewu sprawdzimy stan mebla, a całą procedurę postaramy się zrealizować jak najszybciej.